Als personenschade professional bevind je je regelmatig in diverse spanningsvelden waardoor er zich diverse zaken kunnen afspelen in je brein (bijvoorbeeld je vlucht-/vechtreflex). Het is dan ook van het grootste belang dat je je tijdig en op een juiste manier uitspreekt en/of grenzen aangeeft. Met andere woorden, hoe help je jezelf vanuit je oerbrein weer in je cognitieve brein en zeg en doe je slimme dingen?

Onderwerpen

• Wees je bewust van je oerbrein en omzeil dit met je cognitieve brein
• Wat triggert jou in je vlucht- of vechtreflex?
• Hoe zet je belemmerende gedachten om in helpende gedachten?
• Hoe ga je om met feedback?
• Feedback geven in 7 veilige stappen.

Doelstelling:

Na deze cursus weet je dat je reptielenbrein altijd op de loer ligt om jou te beschermen, maar dat het je ook niet zulke handige dingen laat doen. Je herkent dit en weet vervolgens ook hoe hier weer uit te geraken om vanuit je cognitieve brein slim te handelen. Ook leer je om de ander in dergelijke situaties weer tot rede te brengen. Na de cursus kun je ook op een eenvoudige maar zeer effectieve en veilige manier feedback geven, dusdanig dat de boodschap helder overkomt maar zonder dat er schade aan de relatie ontstaat.

Interessant voor: Schade-experts, Schadebehandelaars, Managers, Letselschadeadvocaten, Arbeidsdeskundigen, (Medisch) secretaresses, Medisch adviseurs