Nut en noodzaak van herstelgerichte dienstverlening
3 PE-puntenDeze workshop wil duidelijkheid scheppen over de vraag in welke gevallen de herstelcoach van meerwaarde kan zijn en wanneer niet.
De herstelcoach is inmiddels een vaste waarde als het gaat om herstelgerelateerde dienstverlening. Met de opening van het NIVRE-register voor herstelcoaches is een nieuwe fase van professionalisering aangebroken. Daardoor is het aanbod van deskundige herstelcoaches toegenomen. Desalniettemin is er ook nog onduidelijkheid over welke rol de herstelcoach nu precies speelt en wat een herstelcoachtraject inhoudt. Dat zorgt ervoor dat de herstelcoach soms op basis van een verkeerd verwachtingspatroon wordt ingezet. Deze workshop wil duidelijkheid scheppen over de vraag in welke gevallen de herstelcoach van meerwaarde kan zijn en wanneer niet.
Inhoud workshop
- Herstelgerelateerde dienstverlening in het algemeen
- De rol van de herstelcoach
- Juridische aspecten van herstelcoaching
Onderwerpen
- De vijf vormen van herstelgerelateerde dienstverlening
- De ontstaansgeschiedenis van herstelcoaching in de letselschade
- Doelstelling van een herstelcoachtraject
- De vijf gouden regels van herstelcoaching
- Hoe gaat het recht om met niet-materiële wensen?
- Welke rol speelt de schadebeperkingsplicht?
- Kan de herstelcoach eenzijdig worden benoemd?
- Bespreken van casuïstiek
Deelnemers aan de workshop kunnen van tevoren vragen indienen die in de presentatie zullen worden meegenomen.
Doelstelling
Na afloop van deze workshop kun je beter beoordelen wanneer een herstelcoach van meerwaarde is in een letselschadedossier en waarom dat zo is. Je begrijpt wat de huidige positie van de herstelcoach is in het letselschadevak en kent de juridische aspecten die op dit moment duidelijk zijn, alsmede de juridische aspecten waarover nog discussie bestaat.
Interessant voor
Managers, leidinggevenden, letselschadeadvocaten, schadebehandelaars, schade-experts, arbeidsdeskundigen, medisch adviseurs
Vooropleiding
Minimaal vwo / wo
Te behalen PE-punten
3
Maatwerk/incompany
Met jouw volledige afdeling deelnemen aan de opleiding zonder dat je de deur uit hoeft? De workshop wordt ook aangeboden in maatwerk en incompany. Neem contact met ons op voor meer informatie over de mogelijkheden.
DOCENT
Francie Peters
Opleidingen ter inspiratie!
NIEUW! Verdieping aansprakelijkheids- en dekkingsbeoordeling in verkeerszaken
BCN Utrecht
Daltonlaan 100, 3584 BJ Utrecht
Opleiding Herstelcoach
Dotslash Utrecht
Europalaan 100
RekenCursus Verlies van arbeidsvermogen Art. 6:107 BW
BCN Utrecht
Daltonlaan 100, 3584 BJ Utrecht
2-daagse opleiding De zelfstandig ondernemer Uitverkocht
BCN Utrecht
Daltonlaan 100, 3584 BJ Utrecht
RekenCursus Verlies van levensonderhoud Art. 6:108 BW
BCN Utrecht
Daltonlaan 100, 3584 BJ Utrecht
NIEUW! Cursus actualiteiten verkeersrecht
BCN Utrecht
Daltonlaan 100, 3584 BJ Utrecht
2-daagse opleiding Juridische aspecten van de beoordeling van schade van zelfstandig ondernemers
BCN Utrecht
Daltonlaan 100, 3584 BJ Utrecht
2-daagse opleiding Juridische en financiële aspecten bij letselschade van zelfstandigen
Dotslash Utrecht
Europalaan 100
Opleiding tot NIVRE-expert Personenschade (4 maanden traject)
BCN Utrecht
Daltonlaan 100, 3584 BJ Utrecht
2-daagse opleiding Verdieping juridische aspecten van letselschade in verkeerszaken
BCN Utrecht
Daltonlaan 100, 3584 BJ Utrecht
Workshop Juridische aspecten van herstelcoaching
Letsel Opleidingen
Europalaan 500, 3526 KS Utrecht